Análisis de reservas

Con Booking Analytics, las marcas y los minoristas tienen una capacidad sin precedentes para evaluar y revisar las actividades de reserva, con ventanas de inspección previa y posterior disponibles.

Análisis de reservas

Supervise la creación de reservas de casos de inspección,cambios, cancelaciones, rechazosy más, racionalizando sus operaciones y reduciendo el desperdicio.

Esta herramienta comienza con filtros avanzados y fáciles de usar que le permiten restringir los datos mostrados por fecha de inspección, minorista, oficina y más.

Ventana de preinspección

La sección Reservas totales por estado muestra el número de reservas nuevas, confirmadas, renunciadas y rechazadas dentro de los parámetros de filtro especificados.

Debajo de esto, Booking Compliance muestra el número de reservas a tiempo, reservas rechazadas y reservas no confirmadas, así como qué porcentajes del total comprende cada una de ellas. Esto es seguido por una tabla que enumera las razones más comunes para los rechazos de reservas.

La sección Cumplimiento de reservas renunciadas muestra tanto el número de reservas renunciadas como las Reservas renunciadas por motivo no conforme, junto con los porcentajes de perspectiva. De manera similar a la sección anterior, estas cifras van seguidas de una tabla que enumera las principales razones de las reservas no contabilizadas.

Una idea clave reside en la sección Diferencia entre la fecha de creación de la reserva y la fecha de envío, que muestra esta diferencia tanto para las inspecciones aleatorias finales (FRI) como para las inspecciones durante la producción (DUPRO). Esta brecha, que es definida por cada marca o minorista, asegura que haya tiempo suficiente para las acciones de corrección entre la inspección y el envío.

Realice un seguimiento de la puntualidad general de las inspecciones de su ecosistema con la sección Fecha de inspección esperada frente a fecha programada. Con un gráfico de barras intuitivo, esta sección muestra los números y porcentajes de inspecciones que ocurren a tiempo, 1 día temprano o tarde, 2 días temprano o tarde, y más de 2 días temprano o tarde.

El rendimiento del proveedor clasifica a todos los proveedores de su ecosistema por tasa de reserva a tiempo, tasas de rechazo de reservas, tasa de exención de reservas o tasa de restablecimiento de reservas. Vea las clasificaciones en orden ascendente o descendente para medir rápidamente cuáles de sus proveedores están teniendo un mejor o peor desempeño, lo que le brinda una visión rápida de qué áreas necesitan recursos con mayor urgencia.

Por último, la Lista total de reservas muestra todas las reservas para los parámetros seleccionados de los filtros. Con cada reserva, vea el estado de la reserva (confirmada, rechazada, renunciada), si fue puntual, el tipo de reserva y las fechas de inspección solicitadas, confirmadas y reales. Haga clic en el número de caso de reserva para ver el informe de inspección. Toda esta sección se puede descargar como un archivo CSV para la contabilidad y el uso compartido.

Análisis de reservas no conformes

El análisis de reservas no conformes cuenta con herramientas similares al resumen de reserva, pero abarca las reservas que se llevan a cabo después de una fecha límite predefinida. Comprenda exactamente qué tipo de incumplimiento es más frecuente en todo su ecosistema para tomar las decisiones más efectivas para mejorar.

Una sección de Reservas no conformes muestra los números y porcentajes de reservas renunciadas, canceladas, anuladas y divididas, y las tres secciones siguientes proporcionan detalles sobre las reservas rechazadas, restablecidas/ renunciadas y anuladas.

Por último, la lista de reservas no conformes y rendimiento de proveedores completa booking analytics con detalles de alta resolución sobre las inspecciones no conformes. Con estas herramientas, puede mantenerse completamente sincronizado con las reservas aprobadas y no conformes, los cambios de horario y la eficiencia general de su cadena de suministro de forma rápida y en tiempo real.

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