Cómo Maximizar el ROI en sus Programas de Cumplimiento

Los beneficios de la subcontratación de la producción , que incluyen menores costos y fábricas bien equipadas , se han visto contrarrestado durante mucho tiempo por la dificultad de realizar auditorías de cumplimiento efectivas.

Si bien es esencial para cualquier empresa con proveedores extranjeros, las auditorías convencionales siguen siendo un medio costoso e ineficiente de monitorear el cumplimiento y la sostenibilidad en la cadena de suministro.

“Los escándalos persistentes relacionados con condiciones de trabajo ilegales o peligrosas muestran que la auditoría estándar de la fábrica es inadecuada como estrategia de mitigación de riesgos empresariales”.

MIT Sloan

Entonces, la pregunta es: ¿cómo puede una empresa llevar a cabo auditorías más eficientes al mismo tiempo que reduce los costos?

Este problema se cierne sobre la industria de la ropa, el calzado y el comercio minorista, donde las auditorías de cumplimiento a menudo sirven como la única línea de defensa contra las violaciones en las instalaciones en el extranjero.

En esta industria, una sola prenda puede realizar una buena cantidad de trotamundos antes de aterrice en el estante de una tienda. La alta complejidad de dicha cadena de suministro hace que las empresas sean más vulnerables tanto a las interrupciones como a las violaciones de cumplimiento, así como a los efectos secundarios como la pérdida de confianza del consumidor. Todo esto se traduce en altos costos.

En este artículo demostramos cómo el paso a las auditorías digitalizadas ayuda a las empresas a reducir costos, obtener información confiable de sus auditorías y reducir el riesgo tanto para sus operaciones como para su reputación.

El problema con las auditorías de fábrica tradicionales

Las auditorías de fábrica tradicionales pueden costar más de $ 600 a $ 800 por día-hombre, según MIT Sloan,y a menudo requieren que los proveedores envíen a un tercero para acompañar al inspector. Estos costos continúan aumentando a medida que aumenta el número de auditorías en toda la industria.

Las auditorías tradicionales fallan de cuatro maneras clave, según el Proyecto nuevas conversacionesde la Universidad de Cornell:

1. La mayoría de las auditorías se completan demasiado rápido para poder descubrir las violaciones más apremiantes.
2. Los auditores reciben capacitación insuficiente,particularmente en la identificación de violaciones graves relacionadas con la seguridad, los materiales peligrosos y los problemas técnicos.
3. Los auditores internos han sido reemplazados cada vez más por auditores externos más baratos y menos confiables.
4. El fraude de auditoría,que puede implicar sobornos para obtener buenas calificaciones, así como informes falsos sobre cosas como salarios, amenaza la integridad de la información.

Varias cifras indican que hay motivos para preocuparse por estas desventajas. Durante un período de siete años, la tasa media “poco fiable” de información de auditoría en 12 países fabricantes principales fue del 41 por ciento para el calzado y del 39 por ciento para las prendas de vestir.

En el otro lado de la transacción están los consumidores, cuyas demandas de visibilidad, sostenibilidad y conciencia social y ambiental son ahora más un factor decisivo en sus compras que la moda.

Está claro que los procesos manuales están desactualizados y plagados de problemas dentro de la industria de la auditoría. A continuación ilustramos cómo las soluciones digitales de la cadena de suministro solucionan estos problemas al tiempo que reducen el tiempo, los recursos y el riesgo asociados con la supervisión de una cadena de producción.

3 formas en que una solución digital de cadena de suministro puede aumentar el retorno de la inversión en cumplimiento de normas

La digitalización de sus programas de cumplimiento de la cadena de suministro ofrece beneficios tangibles directamente de la implementación: Inspectorio Rise resulta en una reducción del

50% en los informes de auditoría manuales.

Todas las operaciones están centralizadas en un solo lugar, lo que lleva a una caída dramática en el tiempo necesario para organizar la información. Todo está digitalizado (la configuración de estándares, la organización de auditorías, la presentación de informes, etc.) para que los gerentes ya no tengan que pasar tiempo buscando documentos, navegando por las cadenas de correo electrónico y dando sentido a las hojas de cálculo.

En lugar de requerir que los auditores escriban informes manualmente, Rise los genera automáticamente.

Y con la accesibilidad en cualquier momento, Rise también facilita la comunicación eficiente en tiempo real entre las partes interesadas en toda la cadena de suministro global. No más llamadas perdidas y correos electrónicos. Todo está en la plataforma.

Los auditores también están configurados para el éxito con un flujo de trabajo más rápido y fácil.

Los auditores pueden grabar respuestas, así como videos y fotos en tiempo real en la plataforma móvil Rise, y esta funcionalidad en tiempo real garantiza un alto grado de confiabilidad de los datos.

Los informes y los CAPA están automatizados en Rise, lo que permite auditorías más regulares y que requieren menos tiempo sin la carga de escribir el informe completo.

Los gerentes pueden acceder fácilmente a los resultados e identificar áreas de no conformidad a través de los datos en tiempo real compartidos por los auditores. Todo esto se traduce en una mayor eficiencia a menor costo.

Los informes automatizados conducen a otro beneficio clave: una reducción del error humano. Debido a que los informes se generan automáticamente, el costo de los errores de datos disminuye y es menos probable que los problemas se deslicen por las grietas.

La recopilación y disponibilidad de datos en tiempo real crea una única fuente de verdad para la información de cumplimiento en la cadena de suministro. Esto hace que sea más fácil administrar las grandes cadenas de suministro, lo que es especialmente revolucionario para las marcas gigantes y los minoristas que a menudo deben realizar un seguimiento de miles de proveedores y fábricas.

Rise se puede configurar para cualquier caso de uso de autoevaluación y auditorías de verificación. También puede consolidar de forma limpia los datos de todo tipo de auditorías de fábrica, lo que acelera el tiempo de respuesta de su empresa a los problemas.

Como empresa que audita proveedores y fábricas, puede crear planes estratégicos personalizados para mejorar el rendimiento en instalaciones de alto riesgo. Los datos en tiempo real señalan dónde se encuentran los problemas, lo que le permite actuar rápidamente.

Inspectorio Rise recopila grandes cantidades de datos en toda la cadena de suministro, pero esto significaría poco sin análisis avanzados.

La suite de análisis de Inspectorio destila todos los datos, incluso los que se recopilan en tiempo real, en información procesable para guiar su toma de decisiones. Esto significa que puede identificar fábricas de bajo rendimiento y crear planes específicos para la mejora.

Este nivel de visibilidad es especialmente crucial para las grandes empresas que necesitan una visión general simplificada y completa de sus cadenas de suministro globales. Y con suficientes datos, los registros históricos están disponibles para ayudarle a comprender el nivel de riesgo, las áreas problemáticas y más.

De mayor importancia para su cuenta de resultados es la capacidad de evitar multas y litigios costosos. En un estudio de 2011 se encontró que el incumplimiento era casi tres veces más costoso que el cumplimiento, y la inflación de los costos de incumplimiento , que aumentaron un asombroso 45% solo entre 2012 y 2017, sugiere una cifra que es significativamente más alta en 2021.

Inspectorio Rise reduce el riesgo de un escándalo público relacionado con el cumplimiento hasta en un 80%. Esto significa que usted está en mucho menor riesgo de alienar a sus clientes y perder su reputación duramente ganada.

El abastecimiento ético es una necesidad, no simplemente una ventaja, para la empresa moderna.

Una encuesta de 2019 mostró que casi la mitad de los compradores de comercio electrónico abandonaron las marcas que pensaban que no eran éticas. Según Deloitte, el incumplimiento normativo y la consiguiente reacción de los consumidores pueden costar a una empresa el 30% de sus ingresos medios anuales.

Las marcas que han perdido la confianza de los consumidores se enfrentan a una larga lucha por recuperarla.

El mensaje que esto envía es claro: los consumidores quieren saber qué pasos significativos está dando hacia la sostenibilidad.

Pasar de una mentalidad de accionista a una de partes interesadas significa incluir a todos, desde los trabajadores de las fábricas hasta los consumidores, en sus iniciativas de sostenibilidad y programas de ética.

Con una solución de cumplimiento digital, puede ser completamente transparente al demostrar al mundo que está haciendo más que solo hablar de sostenibilidad, sino que la está practicando.

Inspectorio Rise maximiza el retorno de la inversión en cumplimiento de normas

Inspectorio Rise ofrece la plataforma líder de la industria para administrar recursos, riesgos y eficiencia en toda su cadena de suministro global, dando a su empresa todas las herramientas que necesita para optimizar las operaciones de cumplimiento a escala.

Inspectorio tiene un historial comprobado de mejorar holísticamente el ROI del cumplimiento. Con él, su empresa puede:

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