Como gerente de la cadena de suministro, debe preguntarse qué desafíos depara 2023. ¿Está equipado para gestionar las complejidades cada vez mayores de la cadena de suministro?
Más allá de una recesión global que se avecina y una creciente intervención en el mercado por parte de los gobiernos, las cadenas de suministro en 2023 operarán bajo un escrutinio minucioso por parte de los reguladores y los consumidores que buscan el cumplimiento ambiental, de sostenibilidad y de gobernanza (ESG) de sus proveedores.
Afortunadamente, la nueva tecnología le permite enfrentar tales desafíos y estar a la altura de las circunstancias. 2023 es el año para repensar los enfoques tradicionales para aumentar la productividad de la cadena de suministro y aprovechar al máximo sus recursos existentes.
Independientemente de la estrategia que adopte en el nuevo año, la visibilidad de la cadena de suministro con un sistema unificado para recopilar y analizar datos será la clave de su éxito futuro.
4 tendencias globales de la cadena de suministro en 2023
Necesitará una nueva perspectiva para abordar los mayores desafíos que enfrenta la cadena de suministro de prendas de vestir en 2023. Estos desafíos incluyen:
1. Incertidumbre económica global que afecta los presupuestos y el inventario
Las perspectivas económicas mundiales para 2023 no están claras. Muchos países aún se están recuperando de los efectos de la pandemia, y los efectos en la demanda y el comercio mundiales aún no se han sentido. La gestión de inventarios y presupuestos puede volverse cada vez más difícil a medida que las empresas tratan de anticipar las necesidades de los clientes mientras contienen los costos.
La recesión inminente probablemente afectará a los principales mercados comerciales, incluidos los Estados Unidos, el Reino Unido y Europa. Y, con la posibilidad de una nueva ola de proteccionismo y aranceles, la volatilidad de los precios podría convertirse en un problema.
Múltiples factores influyen en las cadenas de suministro globales: la desaceleración económica, las tecnologías disruptivas, el aumento de la competencia, las leyes y regulaciones más estrictas y los impactos duraderos posteriores a la COVID, como el trabajo remoto, la necesidad de una mayor visibilidad y responsabilidad, y las continuas interrupciones.
La pandemia de COVID es un recordatorio de que los valores atípicos pueden ser raros, pero las empresas deben tenerlos en cuenta en las estrategias de la cadena de suministro a largo plazo.
2. Aumento de la exposición a futuros shocks
La situación en Ucrania ha generado ondas en los precios de las materias primas, la disponibilidad de suministros, las rutas logísticas y los costos. Además, los factores macroeconómicos como los cambios de tarifas entre EE. UU. y China han afectado las cadenas de suministro globales. Esta geopolítica seguirá siendo una fuente importante de disrupción para las cadenas de suministro en 2023.
Los analistas de KPMG creen que las siete principales tendencias clave de la cadena de suministro a tener en cuenta en 2023 son:
- Las naciones son escépticas sobre la cooperación comercial transfronteriza y la interdependencia
- Ciberataques y amenazas más sofisticados y frecuentes
- Escasez de materiales y aumento de los precios de las materias primas clave
- Una necesidad de reevaluación de las huellas de fabricación
- Complejidades de retail y distribución debido al consumo creciente
- Aumentar las inversiones en tecnología de la cadena de suministro
- Mayor enfoque en la sostenibilidad, la transparencia y el cumplimiento
3. La visibilidad se vuelve esencial para la gestión de riesgos y cumplimiento
Muchas marcas y proveedores no tienen visibilidad de toda su cadena de producción. Siempre que se cumplan los estándares y la calidad actuales, es fácil ignorar la validación de quién está haciendo qué en la cadena. Sin embargo, con un mayor escrutinio en los últimos años, ya no es posible operar sin un conocimiento profundo de su cadena de suministro.
El dolor más difícil de manejar son los problemas imprevistos que surgen de la falta de visibilidad. Estos pueden incluir retrasos en la producción, cumplimiento ambiental, incidentes de seguridad, retiradas de productos debido a una calidad inferior, etc. Con una mayor transparencia, las empresas de indumentaria pueden evaluar y mitigar los riesgos antes de que se manifiesten en interrupciones costosas y potencialmente irreversibles de la cadena de suministro.
La visibilidad es fundamental para minimizar la exposición a tales interrupciones. “Primero, invierta en visibilidad”, aconseja Dirk Holbach, Director de Cadena de Suministro de Lavandería y Cuidado del Hogar de Henkel, en una entrevista con McKinsey. “Visibilidad significa comprender en cualquier momento lo que sucede en su cadena de suministro extendida. Eso es imprescindible porque no sabrás qué hacer sin él”.
La capacidad de compartir datos de manera fácil y segura es fundamental para aumentar la visibilidad. Los socios de la cadena de suministro necesitan soluciones digitales para simplificar la comunicación y el intercambio de datos en las redes globales. Esto ayuda a reducir el riesgo, impulsar la eficiencia y garantizar el cumplimiento.
4. La presión para demostrar el cumplimiento de ESG y el abastecimiento ético
El endurecimiento de las regulaciones y el aumento de la presión por métricas ESG verificadas para los proveedores significa que las empresas deben divulgar y fundamentar una visión completa de sus cadenas de suministro.
Casi una cuarta parte de los encuestados en el Informe sobre el estado de la sostenibilidad de la cadena de suministro de 2022 del MIT informaron una mayor presión de los inversores para mejorar la sostenibilidad de la cadena de suministro.
En respuesta, muchas empresas buscarán implementar programas de abastecimiento ético, características de trazabilidad y soluciones automatizadas de monitoreo de cumplimiento. Esto les permitirá identificar y auditar a sus proveedores, rastrear su producción y monitorear los procesos de control de calidad.
Pero ¿Por qué es importante?
Según la Encuesta sobre el futuro de la cadena de suministro de Gartner de 2021, el 53 % de los clientes hará negocios solo con empresas que practiquen la sostenibilidad ambiental y social. En respuesta a esa tendencia, el 67 % de las organizaciones están aumentando sus esfuerzos para crear una cadena de suministro más sostenible.
La encuesta de equipos de EY encontró que ocho de cada 10 ejecutivos de la cadena de suministro están aumentando sus esfuerzos hacia operaciones sostenibles de la cadena de suministro.
Los tres principales hallazgos de la encuesta son:
- A pesar de una visión a largo plazo, las organizaciones luchan con la falta de visibilidad e iniciativas de sostenibilidad respaldadas por el ROI.
- Una hoja de ruta de la cadena de suministro sostenible va más allá de las adquisiciones hacia la transformación de la cadena de suministro de extremo a extremo
- Las empresas deberían jugar el juego largo, pero comenzar sus iniciativas de sostenibilidad de la cadena de suministro ahora
La visibilidad de la cadena de suministro es esencial para los esfuerzos ESG. Según una investigación de la EPA de EE. UU. publicada en febrero de 2022, las cadenas de suministro de las empresas a menudo representan más del 90 % de sus emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) al considerar los impactos climáticos generales.
Los gobiernos de todo el mundo están introduciendo legislación que obligaría a las empresas a demostrar su cumplimiento general de ESG. En el pasado, este tipo de legislación ESG se centraba en un dominio de riesgo específico, como el trabajo infantil/forzoso o la Ley de prevención del trabajo forzoso de los uigures de 2020. La legislación ESG actual es más integral. La Ley de Diligencia Debida de la Cadena de Suministro de Alemania entrará en vigor a principios de 2023, seguida en breve por leyes similares actualmente en curso dentro de la Unión Europea.
Las preocupaciones de los inversores sobre los riesgos materiales del cambio climático han creado nuevos marcos de informes, como los del Consejo de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad (SASB) y el Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima (TCFD).
4 factores clave para el éxito de la cadena de suministro en 2023
Seguir siendo competitivo en 2023 requiere una estrategia clara para el éxito: aquí hay cuatro factores clave en los que los líderes de la cadena de suministro de prendas de vestir deben centrarse:
1. Mantener el impulso de la digitalización
Las herramientas digitales han sido fundamentales para los esfuerzos de las empresas por mejorar la resiliencia de la planificación y ejecución de la cadena de suministro.
Los líderes de la cadena de suministro han tenido mucho con lo que lidiar en los últimos años y la tasa de cambio no se está desacelerando para ellos. Es por eso que los datos, especialmente la recopilación y el análisis automatizados, continúan siendo el elefante en la habitación. Todo el mundo sabe que necesita digitalizarse, pero se detiene porque no está seguro de cómo gestionar el riesgo de nuevas inversiones y plataformas operativas.
Para lograr el éxito, es crucial tener una hoja de ruta clara de qué inversiones son necesarias y el valor agregado que aportarán. Las empresas deben implementar la seguridad de los datos y una gobernanza eficaz.
Varios meses después de adoptar la plataforma Rise para el cumplimiento en 2020, el fabricante de prendas de corte y costura Purnaa informó haber visto una mejora del 30 % en su puntaje general de seguridad. De manera similar, Liberty Mills en Pakistán utilizó la plataforma de calidad Inspectorio Sight para reducir las fallas de inspección interna en un 3 % y el tiempo de entrega en un 28 % en solo seis semanas.
2. Optimización de socios
Las interrupciones sin precedentes de la cadena de suministro en los últimos dos años han creado desafíos inesperados para los fabricantes y minoristas. Las empresas han tenido que identificar rápidamente nuevos socios y reestructurar las relaciones existentes para sobrevivir. Es probable que esta tendencia continúe en 2023 a medida que cambien los mercados y las expectativas de los consumidores.
Las autoinspecciones se están volviendo cada vez más populares como una forma de optimizar los procesos de evaluación de la calidad. Vera Bradley utiliza Inspectorio Sight para realizar autoinspecciones de sus productos. Al hacer esto, la empresa de moda pudo reducir el tiempo de auditoría sin dejar de mantener el mismo alto nivel de calidad.
La tecnología reciente ha permitido a las organizaciones mantener una visibilidad y control completos sobre las autoinspecciones mientras se benefician de los análisis y los conocimientos que brindan. Por ejemplo, el algoritmo de inteligencia artificial (IA) de riesgo de fábrica de Inspectorio crea un cuadro de mando dinámico que clasifica automáticamente las fábricas utilizando una puntuación de riesgo calculada por datos históricos y en tiempo real.
Las autoinspecciones también han ayudado a romper los silos entre proveedores y compradores a través de la colaboración basada en datos, pasando de la gestión con hojas estáticas de Excel y correos electrónicos a la recopilación de datos en tiempo real. Esto crea un entorno de confianza y responsabilidad en lugar de vigilancia y sospecha.
Vera Bradley, que constantemente premia a los proveedores de alta calidad con la capacidad de realizar autoinspecciones, informa que las autoinspecciones han creado mejores relaciones de trabajo y colaboración de extremo a extremo. Otras importantes empresas de fabricación de textiles, como Yunus Textile Mills, descubren que las autoinspecciones han generado importantes ahorros de costos. Interloop afirma que habilitar las autoinspecciones con Inspectorio Sight les ha permitido volverse más proactivos.
3. Visibilidad de los niveles y la red de producción y suministro
La encuesta de la cadena de suministro de agosto de 2022 de McKinsey mostró que solo alrededor del 20 % de las empresas encuestadas en el sector minorista y de productos de consumo sienten que tienen suficiente transparencia multinivel.
Prepararse para futuros escenarios hipotéticos tiene un costo actual. Pero esas inversiones se amortizan con el tiempo al minimizar las pérdidas y mejorar las capacidades digitales, aumentar la productividad y fortalecer ecosistemas industriales completos. En lugar de una compensación entre la resiliencia y la eficiencia, este acto de reequilibrio ofrece una situación en la que todos ganan.
Si llega una recesión en 2023, las empresas deben estar preparadas y contar con las herramientas adecuadas. La visibilidad de los niveles de producción y suministro, así como de sus respectivas redes, es fundamental para garantizar que las organizaciones puedan reaccionar con rapidez, precisión y eficacia.
Aquí hay tres formas de mejorar su visibilidad y capacidad de predicción:
- Identifique los segmentos dentro de su cadena de suministro que son más vulnerables a las interrupciones. Tenga una estrategia para mitigar los riesgos mediante la aplicación de herramientas digitales y la creación de un programa de socios colaborativos.
- Identifique sus capacidades digitales actuales y defina una estrategia para adoptar soluciones digitales adecuadas en cada etapa de su desarrollo.
- Investigue cualquier silo de datos que le impida tomar decisiones basadas en datos. Defina el nivel de higiene de los datos y la eficiencia de la recopilación de datos dentro de su sistema de cadena de suministro. Identifique herramientas y soluciones para abordar estos puntos débiles.
4. Integración de la IA en las operaciones de la cadena de suministro
En este video para Help Net Security, Diego Pienknagura, vicepresidente de crecimiento y operaciones globales de Inspectorio, habla sobre cómo la IA puede ser una fuerza impulsora para la cadena de suministro y ayudar a las organizaciones a basarse en datos.
La capacidad de redirigir componentes y flexibilizar la producción dinámicamente entre sitios puede mantener la producción en marcha después de un impacto. Esto requiere sistemas digitales robustos y la fuerza analítica para ejecutar escenarios basados en diferentes respuestas.
Según Harvard Business Review, la IA/ML con uso intensivo de datos puede generar un valor estimado de $230-$650 mil millones para la industria en los próximos tres años.
Una encuesta de McKinsey a 71 líderes de la cadena de suministro global a mediados de 2021 mostró que el éxito de la planificación de una organización estaba fuertemente relacionado con su uso de herramientas digitales modernas, especialmente análisis avanzados:
- En comparación con las organizaciones que informaron problemas, las empresas exitosas tenían 2,5 veces más probabilidades de informar que tenían capacidades analíticas avanzadas preexistentes.
- De las empresas que tuvieron dificultades para administrar sus cadenas de suministro durante la crisis, el 71 % dice que está aumentando el uso de análisis avanzados.
Según una encuesta de Gartner de 2021 sobre el futuro de la tecnología de la cadena de suministro, para 2024, al menos la mitad de las organizaciones de la cadena de suministro invertirán en aplicaciones que admitan IA avanzada.
El informe Deloitte Tech Trends 2023 establece que con los proveedores de la nube ofreciendo cada vez más modelos preconstruidos, cualquier empresa puede acceder a la funcionalidad de IA de clase mundial con solo unos pocos clics.
Conclusión
Las organizaciones deben ser capaces de identificar y responder rápidamente a las interrupciones en la cadena de suministro, incluidas las causadas por recesiones económicas globales o cambios en las demandas de los clientes. Para hacer esto, debe adoptar herramientas avanzadas de análisis e inteligencia artificial para volverse más ágil y resistente en las operaciones de su cadena de suministro.
Priorice la inversión en tecnología en las capacidades de planificación de la cadena de suministro y la visibilidad de extremo a extremo habilitada por análisis en tiempo real, ya que pueden ayudar a mantener la estabilidad operativa.
Acelere sus políticas y capacidades de gestión de datos y mejore las habilidades de sus equipos. Esto le ayuda a aprovechar al máximo las capacidades técnicas para la toma de decisiones basada en conocimientos.
Invierta en automatización para reemplazar las actividades manuales redundantes de la cadena de suministro, impulsar las ganancias de productividad y protegerse contra la reducción de márgenes y los aumentos de costos. Encuentre oportunidades para agilizar las actividades manuales, como la documentación de comercio global, el cumplimiento del Tratado de libre comercio (FTA), los cálculos de impuestos comerciales, las conciliaciones y liquidaciones, y los informes.
Póngase en contacto para obtener más información sobre cómo Inspectorio puede ayudarlo con la automatización, el análisis y la inteligencia artificial para las operaciones de su cadena de suministro.