Cuatro Pasos para Prevenir Defectos de Producción
Inspectorio Inc
noviembre 11, 2022
La calidad del producto es importante para todas las empresas minoristas. Sin embargo, la garantía de calidad y el control de calidad pueden ser extremadamente difíciles de administrar cuando la producción se subcontrata en el extranjero.
Esta es la realidad para la mayoría de las marcas y minoristas de moda en la actualidad. La cadena de suministro de ropa y calzado se ha convertido en un sistema global y complejo, donde una sola prenda puede viajar a varias fábricas antes de llegar a las tiendas.
Esto representa un desafío sin precedentes para los equipos de calidad: la falta de visibilidad sobre las prácticas de los proveedores dificulta la calibración del rendimiento y la mitigación de riesgos.
Conclusiones clave:
- Las cadenas de suministro desconectadas crean ineficiencias operativas y aumentan el riesgo de mala calidad.
- Las soluciones digitales para la cadena de suministro se están convirtiendo en una opción popular para la gestión de calidad debido a su escalabilidad y capacidades de red.
- [Video] Cómo desarrollar la colaboración en la cadena de suministro para mejorar la calidad de producto.
¿Cuál es el problema?
La industria de la confección tiene un ritmo vertiginoso. Las tendencias de la moda cambian muy rápidamente y las marcas y los minoristas deben mantenerse al día con las demandas de los consumidores para seguir siendo competitivos. Se dedican muchos recursos a la investigación de mercado y al diseño de productos, pero ¿qué sucede cuando la fabricación de los productos falla? Las marcas y los minoristas terminan con productos defectuosos que no pueden vender.
¿Por qué sucede esto?
Los sistemas desconectados crean lagunas de información
Las recompensas de tener una cadena de suministro global son claras, pero los desafíos de administrar miles de proveedores alrededor del mundo han sido difíciles de superar. En el caso del control de calidad, los sistemas de gestión desconectados todavía afectan a las operaciones de la cadena de suministro de muchas marcas y minoristas.
Esto crea agujeros negros de información que no permiten que las organizaciones globales colaboren de manera eficiente con sus proveedores, que son en última instancia responsables de la fabricación y entrega de los productos que compran los consumidores.
Los datos desagregados limitan las oportunidades de mejora continua
El tiempo invertido en recopilar datos y comunicarse con los proveedores puede ser de varias horas a la semana. Esta es una inversión de tiempo que no justifica los pequeños retornos en productividad. Varias personas comparten información a través de Excel, archivos PDF, correos electrónicos y llamadas telefónicas; esto dificulta garantizar que todos estén en la misma página con la información actual.
Uno de los clientes de Inspectorio explica el problema que solía tener:
“No tengo una idea clara de dónde están las cosas hoy y si nos estamos moviendo en la dirección correcta o no en lo que respecta al rendimiento de calidad. No tengo la información que necesito para asegurarme de que hacemos responsables a nuestros proveedores”.
Las herramientas actuales no están diseñadas para calibrar el rendimiento de la calidad
Las herramientas disponibles en el mercado para ejecutar programas de garantía de calidad eficientes en una cadena de suministro global son limitadas.
Los servicios de inspección tradicionales de terceros son extremadamente costosos y, a menudo, no cumplen su promesa de garantizar la calidad del producto.
Existen herramientas en el mercado como el software PLM y ERP, sin embargo, estas herramientas no fueron creadas con el propósito de optimizar la función clave del aseguramiento de la calidad.
La necesidad de cerrar el círculo en la gestión de la calidad
Los productos defectuosos terminan costando mucho dinero para las marcas y los minoristas, pero aún así, no existen tecnologías para identificar adecuadamente los problemas de calidad en la raíz y cerrar el ciclo en la gestión de la calidad y el cumplimiento.
Dado lo anterior, las marcas y los minoristas con proveedores en el extranjero deben trabajar con herramientas limitadas de gestión de calidad.
La solución: una red de valor
Dado que el desafío de administrar el desempeño de los proveedores y la calidad del producto en la cadena de suministro de ropa y calzado es significativo, muchas marcas y minoristas han adoptado soluciones digitales para resolver estos problemas.
Las soluciones digitales son preferibles dada su escalabilidad y la transición de la industria a calidad 4.0.
¿Por qué las empresas adoptarían soluciones digitales para abordar algunos de sus desafíos más urgentes?
Si el problema es operar con métodos desconectados e ineficientes para la colaboración y la gestión de la calidad, la solución lógica será conectar a los proveedores y procesos globales. Y esto es exactamente lo que las soluciones digitales permiten hacer a las empresas: crear una red de valor.
Las organizaciones no necesitan pensar acerca de la transformación digital como una forma de digitalizar los procesos manuales únicamente, sino como una forma de conectar y monitorear las funciones comerciales esenciales que ocurren fuera de los límites de una sola empresa. Algunas de estas funciones esenciales incluyen la fabricación y la calidad de productos en el extranjero.
Esta es la razón por la que las marcas y los minoristas globales adoptan soluciones digitales para la gestión del desempeño de calidad: porque funcionan.
La adopción de soluciones digitales para la cadena de suministro puede significar cosas diferentes para diferentes empresas, pero una cosa es cierta para todos: las empresas necesitan acceder en tiempo real a los datos de eventos que son críticos para sus operaciones.
Una de las mejores alternativas para recopilar los datos necesarios es conectar varias organizaciones en una plataforma de red digital. Todos los participantes de la red generan miles de puntos de datos que se pueden utilizar para calibrar constantemente el rendimiento y mitigar el riesgo.
“Las redes ofrecen ventajas distintivas que incluyen comunicación y administración de socios, análisis comparativo que aprovecha los datos de la red y la capacidad de acceder y aprovechar mucho más fácilmente los datos de terceros de la cadena de suministro… “
– Forbes
Una plataforma digital para la colaboración en la cadena de suministro
Conectar su cadena de suministro se vuelve fácil con las herramientas adecuadas para respaldar sus objetivos comerciales. Con una plataforma de red para la gestión de la calidad, usted puede:
- Estandarizar sus flujos de trabajo de calidad para recopilar datos de sus proveedores
- Centralizar la información de inspecciones de calidad y tener acceso a un registro de actividades
- Acceder a un análisis sobre el desempeño de calidad de sus proveedores y las tendencias de defectos
- Recibir y revisar informes y CAPA fácilmente, en tiempo real y sin demoras
- Impulsar la colaboración basada en datos para crear objetivos conjuntos e implementar planes de mejora continua
