买家、政府和商业伙伴都比以往更要求获得更多有关他们购买的商品和服务的信息。 透明度不仅使消费者放心,产品是真实的和高品质的,它也可以证明它是安全,合乎道德的,并具有可持续的生产链。

客户和行业监管机构比以往更加意识到产品供应链中的不公正和滥用行为:

  • 2015年,研究人员发现,在象牙海岸可可农场工作 的儿童和强迫劳动者 与食品饮料公司雀巢(Nestlé)有联系,引起了激烈的争议。
  • 在苹果在中国的制造合作伙伴富士康(Foxconn)经营的工厂发生自杀事件和工作条件不佳的消息传出后,要求抵制苹果的呼声突然高高在上。
  • 2013年孟加拉国拉纳广场大楼倒塌 ,造成1100人死亡,其中许多人在服装业,并提请全世界注意这些工厂工人面临的可怕状况。 由于这场灾难,H&M、耐克和巴塔哥尼亚等服装公司承诺使其供应链透明化。

另一方面,为客户提供供应链的透明度和可见性可能值得其黄金重量。 根据2016年的一项研究,94%的消费者会忠于一家完全透明的公司。

供应链透明度的好处

对于公司来说,供应链透明度的好处包括:

  • 更高的销售额:当您让他们更深入地了解基础流程和工作流程时,购物者更可能信任您的业务。 通过公开有关供应链的信息,您发送了公司对环境和社会影响负责的信息。 这反过来又会提高客户忠诚度。
  • 更好的产品质量:透明度低会导致贵公司产品质量差。 因此,您将看到更多的回报,甚至召回,您的业务将不必要地流血的钱。 相反,更好的透明度意味着更高质量的最终结果和更灵活的供应链。
  • 风险降低:很多时候,公司满足于不要过分深入地观察自己的供应链,从而引发类似上述争议。 提高供应链的透明度将使您能够结束有问题的行为,并在这些公共关系危机发生之前避免这些危机。

技术发展如何改变供应链透明度

由于技术创新,公司比以往任何时候都有更多的方法来提高供应链的透明度:

  • 射频识别 (RFID) 标签,以唯一地识别特定项目。
  • 质量和合规性监控软件 ,以查找供应链中的问题。
  • 物联网 (IoT) 设备,用于跟踪货物和材料的移动方式。
  • 区块链 ,以跟踪葡萄酒和香槟等产品的来源和真实性。

最后的想法

由于透明度的优势如此明显,您的企业再也无法隐藏在阴影中,从而保持您的供应链不透明。 您的公司越早改变供应链透明度,您就越能为服装行业的未来做好准备。

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