全球供应链必须恢复运转,才能让世界重新站起来:然而,鉴于缺乏针对Covid-19的疫苗或羊群免疫力,需要非常小心地这样做,以避免大流行死灰复燃。

品牌和零售商在这个过程中起着至关重要的作用。 他们需要确保他们的振兴努力不会因为保护和卫生条件差而导致工厂工作场所的传播。 由于卫生系统差和在狭小空间内共事的人数众多,工厂工人尤其容易受到伤害。 这使得工厂车间成为科维德-19全球大流行重新抬头的最可能场所。

为了避免将工人置于危险之中,品牌和零售商今天需要采取预防措施 品牌和零售商对供应链的环境和社会状况负有责任,在降低 Covid-19 复苏风险方面,它们也将对其业务响应负责。 否则将极大地损害品牌形象,并导致工厂持续零星停产和生产中断。 单一的食品市场让我们走到了今天这个地步:拥有全球供应链的品牌或零售商可能太容易引发另一场大流行。 鉴于这一现实,品牌和零售商需要立即评估其供应链是否准备在 Covid-19 世界再次运营。

遗憾的是,大多数组织都没有必要的工具、可见性或资源来做到这一点。 我们相信,督察的设施级监控解决方案”督察上升”可以提供帮助。

通过”检查上升”,品牌和零售商可以与其供应商和工厂合作,进行所有类型的设施级别审核、纠正行动和持续改进计划。 如今,许多行业领先组织依靠”督察崛起”来维护其供应链中的环境、社会和技术标准。 由于”督察上升”平台的高度灵活性,公司可以调整其现有的工作场所标准,以纳入 Covid-19 预防措施,或利用督察的精心策划的健康和安全指南库之一(基于行业最佳实践,并与领先品牌、零售商和国际非政府组织合作开发),向其整个生态系统传播重要的防污染协议。 督察上升使得在全球范围内快速激活这些变化成为可能。 凭借活跃供应链的在线地图、评估完成跟踪、易于过滤和可搜索的数据、协作纠正行动计划和强大的分析,督察上升可以帮助品牌和零售商防止下一次大流行。 有关其关键产品的更多详细信息如下。

在督察,我们坚信人类,特别是我们行业的复原力。 我们相信,现在是挺身而出的时候了,我们的行业领导者需要齐心协力,帮助保护我们的最终客户、我们数十年来建立的公司,最重要的是,依靠我们生存的数百万工厂工人的生活。

我们的使命是,并一直帮助改善环境,社会和健康和安全条件的工厂,我们的世界依靠使用最新的技术可用。 现在,我们感到谦卑和激励,有机会提供我们多年来为帮助解决这场全球危机而建立的所有功能和服务。 我们希望,这个总结如何督察上升可以用来安全地重新激活供应链将是有用的行业和您。

Centralized & Shareable Standards  平衡行为:如何保持生产和运行,而不传播COVID-19 Centralized Shareable Standards WEB2

集中和可配置指南

通过”督察崛起”,您可以轻松地采用督察库中精心策划的 Covid-19 工作场所准备指南之一,或配置专门针对您的供应链现实量身定做的新准则。

要成功实施全球 Covid-19 准备计划,品牌和零售商需要快速了解每个业务合作伙伴预先存在的危险管理措施、薄弱环节和开始运营的准备情况。 以结构化的方式从全球数千个组织获取这些信息可能非常具有挑战性,尤其是在使用电子邮件和出色文件时。 必须采用更可靠的技术才能成功实现这一目标。 这就是督察崛起的用武之地。

督察已经根据行业最佳实践制定了健康与安全指南库,并与领先品牌、零售商和国际非政府组织合作开发,使您能够快速向整个生态系统传播重要的防污染协议。 这种合作和我们平台的高度可配置性,也最终形成了一个全面的、包罗万象的检查员 Covid-19 工作场所准备指南,该准则旨在适用于最广泛的设施,并包括来自各种当前行业标准的所有重叠或同等最佳实践。 通过利用”检查上升”来实施这些准则,您可以集中查看来自所有健康和安全审计的数据,同时减少业务合作伙伴的审计疲劳, 他们不再需要一次又一次地提交包括相同信息在内的多个评估。

使用”检查上升”的品牌和零售商还可以集中配置自己的指南和问卷,并将它们分发给平台内的所有供应商合作伙伴。 这些问卷非常可配置,具有可定制的结构、基于每个答案的不同子问题、评分逻辑、可填表表、各种问答类型等。 此评估工具包允许采购团队远程收集全面的基线信息。 最后,采购团队可以自动对答案进行评级,还可以自动触发低于一定阈值的分数的纠正行动计划,以便他们快速评估准备情况。

为了及时收集和评估来自数千家组织的所有必要信息,以便在短短几个月内安全恢复生产,品牌和零售商现在需要开始收集基线数据。 点击这里 查看督察上升是否适合你的解决方案。

平衡行为:如何保持生产和运行,而不传播COVID-19

激进可见性

您已要求您的业务合作伙伴进行自我评估并参与验证。 现在,您需要立即了解他们的进步和缺点。

自我评估

根据我们与一些全球最大的供应链品牌和零售商合作的经验,我们知道,要从数千家供应商和工厂中获取审计信息是很困难的挑战,尤其是在需要尽快收集和分析数据的时候。 这就是为什么督察上升使很容易监测您的全球评估举措的进展。 督察上升将自我评估、验证和纠正行动计划信息集中到一个平台中,并提供强大的搜索、过滤、排序和分析功能。 这使得它成为这种努力的最佳工具。

在”检查上升”上,每个供应商或工厂都会收到通知,填写客户端的新自我评估,在平台上无缝地填写,然后提交回复,同时保留记录副本。 品牌和零售商可以实时监控全球进展:有多少供应商完成了自我评估? 有多少正在进行中? 有多少人还没开始? 所有这些答案都可以在督察上升一键。 此外,可用的过滤器可让团队了解特定区域、某些产品线/类别等的进展。最后,可调排序偏好允许团队以任何最有意义的方式组织数据:即按分数、上次更新日期或其他参数。 这些功能转化为采购团队的高知名度和协作性,同时从许多组织获得详细信息。

验证

虽然在基线信息收集期间能见度很重要,但之后在验证阶段同样重要。 在检查上升,一旦通过自我评估收集基线信息,您和/或第三 方检查公司可以实际走出去,验证提供给平台的信息。 能够参考原始的自我评估以及用户友好的界面,简化此验证过程。 同时,采购团队可以从其家庭办公室实时查看验证进度,并立即就生产做出或不走的决定。

平衡行为:如何保持生产和运行,而不传播COVID-19

规范性纠正行动与预防行动计划

当系统提交自我评估和验证时,督察上升会生成协作纠正行动和预防行动 (CAPA) 计划,根据品牌或零售商制定的规则和标准突出问题领域。 此外,督察上升自动为用户提供理想的纠正和预防措施,他们应该采取。 由于这些CAPA建议,供应商和工厂能够立即开始解决问题,而不必等待品牌和零售商的指导。 因此,品牌和零售商可以期望他们的工作量显著减少,因为花费更少的时间一遍又一遍地向多个组织提出相同的解决方案。

在督察,我们一直与行业领导者密切合作,并能够制定一套全面的解决方案,以解决 Covid-19 工作场所准备评估中可能发现的所有问题。 我们已将这些解决方案集成到 CAPA 模块中以简化操作,但我们也更进一步。 我们创建了详细和全面的电子学习课程,旨在帮助供应商和工厂真正了解如何实施解决方案。 有了督察上升的CAPA推荐器,您的生态系统不仅拥有他们应该采取 哪些 纠正行动,而且还拥有 如何 执行这些行动的武装-所有这些都在一个平台内。

我们的CAPA模块的功能是简化识别问题和应用解决方案的过程。 因此,我们提供尽可能多的自动化和建议,同时在整个过程中为所有利益相关者提供可见性。 品牌和供应商都可以通过评论、上传文件、为每个问题分配相关人员以及指定特定的纠正行动和到期日期,在平台内查看和与这些 CAPA 报告进行交互。 这种管理CAPA的集中系统使得在尽可能短的时间内使业务合作伙伴的设施达到标准成为可能。

显然,试图通过电子邮件和电子表格完成上述所有任务将是一个巨大的风险。 各组织一直努力实现更不雄心勃勃的环境和社会合规目标,其时间表更加友好,涉及的风险也更小。 在当前利害攸关的今天,我们鼓励行业领导者利用任何强大的平台解决方案将最能支持他们的运营。 如果您相信督察上升可能是该解决方案, 请联系我们 ,让我们知道我们如何提供帮助。

分析

分析可帮助您了解哪些设施需要改进,以及需要哪种类型的改进。

虽然自我评估、核查和CAPA使组织能够迅速确定哪些设施已经准备就绪,哪些设施需要立即采取行动,但大多数设施将介于这两个极端之间。 要识别这些设施及其所需的持续改进程序类型,自动生成实时分析是关键。

例如,分析帮助品牌了解其供应链的挑战主要是基础设施(如通风不良、缺乏卫生站等)还是行政(缺乏工作场所传播预防政策、业务连续性计划、教育和卫生政策,以保障人们的安全等)。 在没有像”督察上升”这样的工具的情况下识别这些趋势需要筛选数千个电子表格,这个过程充其量是困难的,在最坏的情况下完全避免。 由于 Covid-19 的威胁在发达国家可能至少存在 18 个月,在发展中国家可能持续数年,因此品牌和零售商必须投资帮助其商业伙伴在这些领域改进。 组织可以利用督察上升的分析,知道如何最好地分配他们的努力和资源,以更有效地做到这一点。

网络协作

Covid-19大流行迫使零售业发生积极变化:竞争前合作解决共同问题,使所有人都能受益。

虽然找到一线希望可能是目前难以接受的苦药,但不可否认的是,Covid-19正在促进零售业的合作——对于一个长期在孤岛工作的行业来说,这是一种宝贵的美德。 这些孤岛在现实中一直肤浅,因为零售商实际上共享供应链和分销网络。 然而,几乎没有进行过合作,该行业因此而遭受损失。 现在,品牌和零售商认识到合作改善重叠供应链的机会,尽管 Covid-19,但全球供应链的安全运营是一个令人鼓舞的例子。

这不仅有利于各个生态系统,也有利于这些共享连接中的每个人 , 导致一个不受审计疲劳负担的行业,并有权在确保标准合规和管理方面分担责任。 这种协作提高了可见性和透明度,使后续步骤和决策的准确度更高,沟通更快。

这种竞争前的协作使行业利益相关者能够将管理各自孤岛所花费的时间和精力重定向到共享最佳实践和统一战线,以维护或解决遵守标准的问题。 然后,这些资源最好在需要改进的时间和地点用于改进

减少审计疲劳

虽然每个品牌和零售商都将受到社会的单独责任,以确保其供应链不会滋生下一次大流行,但这并不意味着为多家公司生产的工厂应多次进行审计。

审计疲劳在合规行业已经是一个严重的问题,供应商必须反复向不同的客户报告相同的环境或社会合规信息。 在 Covid-19 备灾审计方面,业界应努力避免此类重复性努力。 传统上,由于缺乏信任和缺乏数据访问,避免审计疲劳是很困难的:即,即使一个组织信任工厂声称他们已经得到令人满意的审计,组织也不能访问数据,因此无法执行自己的审计。 通过将所有玩家引入同一网络,督察上升促进共享已验证的数据,以便每个人都能平等受益。

在”检查上升”上,一旦供应商或工厂完成对一家零售商的自我评估,他们可以在与另一个客户合作时重复使用相同的信息。 此外,如果该自我评估数据已由第三方核实,则可以按此类形式提出。 这让其他客户知道这是值得信赖的,额外的审计是不必要的。 随着 Covid-19 形势变化如此之快,品牌和零售商必须共同努力,以尽可能高效的方式使工厂安全启动和运行。

平衡行为:如何保持生产和运行,而不传播COVID-19

易于采用

您选择的技术需要轻松采用,以便在短时间内取得成功。

时间不在我们这边。 每次新的 Covid-19 更新都会带来公司收入和估值下降的消息。 这意味着不仅要采用数字解决方案,而且要快速采用数字解决方案。 然而,当需要在数十个国家、数千个组织和数以万计通常不精通技术的用户中采用时,这可能是极具挑战性的。 因此,请确保您选择的技术合作伙伴以以下方式保证无缝采用:

一流的 UI/UX

查找用户报告的易用性。 在督察,我们每天收到来自全球数千名用户的可用性反馈,并在两周内提供建议。 由于这种快速的转机,我们自豪地说,我们有一个”净推广人评分”(技术公司中一个常见的指标,用户有多爱他们的系统),远远高于行业平均水平。

电子学习产品

无论系统使用得多么容易,用户都应该随时获得额外的资源,以便充分利用该系统 幸运的是,虚拟学习现在取代了昔日的永无止境的PDF”用户手册”。 以下是所有领先技术提供商应该提供的一些最佳工具:

    • 帮助中心/知识库

科技公司现在应该提供参与、易于浏览的在线帮助中心的指南,而不是永无止境的 PDF 文档。 这些帮助中心应包括视频、图像和链接,以促进学习,并允许用户反馈,以帮助电子学习团队改进文档。

    • 在线学院课程

科技公司可以通过提供更具吸引力和信息性的在线”学院”课程,从而超越一步,使公司能够在短时间内培训成千上万的用户使用该平台。 这种虚拟学习可防止过渡阶段的中断。 课程引导用户了解系统的基本功能,提供支持,并通过练习、测验等确保保留。 良好的在线学院课程还应提供特定角色的课程、课程完成跟踪以及频繁更新,宣布新课程以学习新功能。

正如我们前面提到的,我们现在还利用督察学院对供应商和工厂进行教育,了解如何实施纠正和预防行动计划,以确保其设施已准备好在 Covid-19 世界中运行。 要了解更多关于督察学院, 请单击此处

    • 自动分步指南

还有什么比通过阅读、记忆和执行来学习更好的呢? 让系统引导您完成每一步,一次一个。 技术解决方案现在存在,允许用户简单地指示他们想做什么,并且系统告诉他们点击在哪里完成它。

    • 实时聊天支持

最后但肯定不是最不重要的,有实时聊天支持。 当所有其他操作都失败且用户不知道如何执行某些操作时,就不应阻止他们执行自己的工作 – 人无法前进的每一小时都是您组织的收入损失。 如果上述资源都没有澄清解决方案,则需要人力帮助。 但是,技术支持的负担不应由您的组织承担。 这就是为什么您的技术合作伙伴应该提供实时聊天支持。

这在自我检查计划中尤为重要。 期望所有全球合作伙伴都使用该系统,而没有问题,这是不现实的;期望您组织的支持团队回答来自全球数千名用户的问题更不现实。 因此,为了启动成功的自检计划,您的技术合作伙伴需要提供实时聊天支持。

督察视线是一个端到端的质量控制平台,数字化和优化全球生产链的预生产、内联、最终、仓库和远程检查。 SIGHT 利用先进的数据分析和机器学习来评估风险,并建议采取预测行动来推动持续改进。 通过一个完全可配置的平台,您可以标准化和自动化质量操作,提高整个供应链的可见性和协作性。 将优质操作从被动操作转移到预防性操作。