随着全球供应链变得越来越复杂,品牌和零售商必须在不断变化的变量组成的日益活跃的环境中导航。

对于那些没有数字质量控制解决方案的人来说,这种环境促成了特定类型的脆弱性的阴险增长——缺乏可见性——而COVID-19大流行无情地突出了这种脆弱性。

然而,通过提供有关如何改进操作的可操作见解、对检查员的实时监控以及纠正行动计划,以在生产问题到达客户之前解决这些问题,像检查官这样的数字平台解决方案正在创造面向未来的弹性和即时可见性。

巴基斯坦纺织品制造商 尤努斯纺织厂 在加入”检查视线”平台后,已能够系统地改进其质量保证业务的效率和效力。

Yunus 利用了检查员的高级分析、实时监控和无缝的单平台通信,不仅改善了他们的质量保证操作,还向客户展示了他们对质量的承诺。

尤努斯的故事

尤努斯今天

  • 营业额已达15亿美元,并持续增长
  • 出口供应许多欧洲和北美最大的零售品牌
  • 巴基斯坦卡拉奇市最大的家纺出口商。

Yunus 集团为客户提供高质量的家纺产品,重点是成本效益、客户服务以及环保型制造和包装。 尤努斯自1962年开始运营,已成为服装行业的领军人物。

尤努斯登上督察视线,用单一的解决方案解决许多不同的挑战。 他们寻求:

  • 降低质量计划的成本,同时提高其有效性
  • 更准确、更主动地查找缺陷
  • 提高检查员的绩效
  • 便于访问数据,以便更好地调整不同利益相关者之间的趋势
  • 在 COVID-19 期间最大化可见性
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以下是这个过程对他们而言是如何进行。

降低质量成本

与服装制造业的许多人一样,Yunus也认识到需要解决高质量成本问题——根据ASQ的数据,这种成本可能徘徊在”销售收入的 [with] 15-20%,有些高达总运营的40%”左右。 督察在几个重要方面以这一身份帮助他们。

尤纳斯质量管理系统团队的一位代表指出,

全厂分析”确实使我们能够比较那些生产低缺陷的工厂采取了哪些行动,以及表现不佳的工厂背后的主要原因是什么。允许这种深度分析以远程、直观和快速的方式产生快速的成本节约:”我可以检查这些特定工厂的趋势,这肯定对我的质量成本有积极的影响。

此外,督察视线的检查分析、实时监控和验证自检的能力可显著节省成本。 注意到开展自我检查计划的工厂已证明可靠报告,从而允许 Yunus 将资源分配给执行不太准确的远程检查的合作伙伴。 因此,督察自动消除了雇用外部检查服务机构在不需要这种监督的情况下”检查视察员”的需要。

定位缺陷

Yunus 利用了”观察视线”的缺陷检测、分析和预防能力,在单平台解决方案中显著提高了产品的质量。 督察的人工智能驱动的缺陷分析工具允许所有利益相关者访问全面、可操作的缺陷分析。

缺陷比较工具使尤努斯能够将两个不同的工厂、检查员、产品、地点或其他因素相互比较。 所有数据都以简单直观的图形渲染来说明其相对缺陷状态。 这也允许团队在大局背景下分析最大的缺陷。

对于纺织品制造商来说,Sight 的缺陷预测能力证明特别有用。

利用机器学习,督察视线的自动化软件将所有传入的检查数据整合到实时分析中,分析历史风险趋势,并提醒质量管理团队可能发生的缺陷。

这使得Yunus能够采取积极措施,这样他们就可以降低风险,而不是扑灭火灾,不仅在产品中,而且在他们的过程中找到缺陷。

提高检查员绩效

在质量控制方面,检验员的表现是——而且将永远是——橡胶与道路相遇的地方。 对于Yunus,督察视线提供了可见性和测量工具,以跟踪检查员在任何分辨率下的性能,从总体趋势到每个产品检查的指标。

尤努斯现在有能力实时发现问题,并采取措施防止此类问题再次发生。 这也为视察员带来了一个全新的问责水平。

尤努斯指出,在登机检查员之前,他们面临着几个质量检查方面的挑战:

  • 检查主要是手动的笔和纸过程。
  • 几天后总部才会收到检查报告。
  • 管理人员无法跟踪检查的进展情况

通过检查,集团实现了从上传订单到创建检查预订,以及自动生成报告和数据分析等所有内容的自动化。 识别高绩效检查员并跟踪整个员工队伍的 KPI 也很容易。

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轻松访问数据

对于像Yunus这样的集团来说,保持品牌、零售商、供应商和工厂的一致性对于优化供应链性能和保持低成本和高质量至关重要。 督察为他们提供了一个单一的、统一的平台,向每个人显示相同的数据,简化了通信,使数据驱动的决策能够从任何地方进行。

作为一个不断收集和分析海量数据的网络平台,督察的机器学习和预测分析工具继续变得更加强大,而不会给最终用户带来额外的复杂性负担。 这使得它成为一个直观和可操作的平台,适合整个生产网络的所有利益相关者,从品牌和零售商到工厂和供应商。

通过随时随地提供实时数据和分析,督察使 Yunus 能够降低成本,同时简化合作伙伴之间的通信。 质量团队可以快速访问描述性分析、性能监控等,然后在同一平台上与其他合作伙伴直接沟通。 这不仅消除了错过的电子邮件和传真,而且还创造了一个公平的竞争环境,数据可以为自己说话。

科维德-19 期间的能见度

COVID-19 已经测试并证明了督察的最大优势。

从内部效率的角度来看,督察产生了巨大的差异,因为管理层在 COVID 期间无法旅行。

尽管旅行受到限制,但在传统的供应链管理中,这会使优质团队失明,

“管理层可以轻松地概述质量趋势,可以轻松评估检查员的绩效,并且可以轻松评估工厂当时发生的情况。 督察帮助尤努斯在一个巨大的范围。

尤努斯现在有能力通过从任何地方(包括办公室或家中)保持高能见度和质量控制来抵御封锁。 留在家中的订单并不妨碍 Yunus 团队比较工厂的绩效、追究检查员的责任或使用实时数据做出决策。

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与督察一起培养防危机质量

尤纳斯QMS团队的一位代表这样总结了尤努斯与督察的经验:

“这不仅仅是对我们流程的改进。 我想说,这是心态的彻底转变——公司、检查员、员工的心态。 现在,我们正在考虑我们的其他流程,以及如何改进它们,就像检查员改进了我们的质量控制流程一样。 有这么多的活动消耗了我们这么多的时间和这么多的资源-和督察救了我们从这一点”。

确保当今供应链生态系统的质量需要比以往更高的透明度、可见性和成本效益。 督察帮助尤努斯和其他数千个品牌、零售商和组织提高其弹性,并显著提高其供应链的潜力。

通过将所有质量数据和改进整合到单一平台中,向客户展示质量,同时减少客户对您的检查次数。

检查员允许您在检查失败之前停止缺陷趋势,在整个生产网络中实现一致的标准化,并使用性能分析为您的定购订单选择最佳工厂。

这为合作打下了真正的基础,降低了质量计划的整体成本,同时利用您对质量的承诺来吸引新客户。
要了解更多有关”督察视线”如何在组织供应链中创建根本可见度,请与我们联系。

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